Zwroty i wymiany

Z uwagi na charakter oferowanego przez nas produktu – tytoniu – oraz kwestie higieniczne i jakościowe, nie przyjmujemy zwrotów ani nie dokonujemy wymian, jeśli produkt został dostarczony zgodnie z zamówieniem i nie posiada żadnych wad.

Prosimy o przemyślane zakupy, ponieważ otwarty lub choćby rozpieczętowany tytoń nie może być ponownie wprowadzony do sprzedaży.

Wymiana lub reklamacja możliwa jest wyłącznie w sytuacji, gdy:

►    produkt wykazuje oznaki zepsucia (np. pleśń, nienaturalny zapach, nadmierna wilgoć.

► zaszła pomyłka z naszej strony (np. wysłano inny rodzaj lub gramaturę niż zamówiona).

W przypadku problemu prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki, wraz z dokumentacją zdjęciową nieprawidłowości.

Dziękujemy za zrozumienie i życzymy udanych zakupów!

Dostawa

-Nasze produkty zawsze wysyłamy do trzech dni roboczych od momentu zamówienia

-Koszt dostawy 30 zł

-Darmowa dostawa od 5kg!

-Paczki dostarcza firma kurierska, więc tytoń dociera do państwa pod same drzwi - Nie trzeba ruszać się z domu!

+48 578 010 073

🎁 Oszczędzaj z płatnością z góry!

Składając zamówienie i wybierając płatność z góry, otrzymasz dodatkowy rabat 20 zł.

🚚 Zamówienia opłacone z góry realizujemy w pierwszej kolejności, dzięki czemu wysyłka następuje znacznie szybciej.

📦 Zamówienia za pobraniem są już ponownie dostępne, jednak czas oczekiwania na ich realizację wynosi obecnie około 7 dni.

💳 Chcesz skorzystać z promocji i opłacić zamówienie z góry za pomocą kodu BLIK podawanego telefonicznie? Skontaktuj się z nami:📞 578 010 073

Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy do składania zamówień!

Tani Tytoń